崗位職責
1、 負責客戶維修需求的預處理、受理、客戶問題解答咨詢;
2、 負責客戶投訴及情緒處理;
3、 協助(zhu)店長組(zu)織例會和分享(xiang)服務經驗;
崗位要求
1、形象氣質佳,五官端正;
2、有熱情,服務意識、學習能力、溝通能力、抗壓能力和應變能力強;
3、計算機操作熟練;
4、有服務相關工作經驗者優先。
晉升機制
文(wen)員秘書助理特別助理
工作地址
山(shan)東(dong)省(sheng)濟南市歷下區(qu)濟南市歷下區(qu)東(dong)關街(jie)道(dao)花園(yuan)路 189-1 號
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售后(hou)客服 10-12
3.5-6K 濟南(nan)市-歷(li)下區 | 20歲-38歲 | 不(bu)限
售后客(ke)服 10-12
3.5-6K 煙臺市-萊山區 | 20歲(sui)-38歲(sui) | 不限
通信(設(she)備/運營/增值服務)
私營企業(ye)
201~500人
山東省(sheng)濟南市歷下區趵北路2-4號
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