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山東省濟南市歷下區
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?年(nian)齡不限(xian)? | ?招聘人數不限(xian)? | ?實習
薪資詳情
發放方式:每月(yue)31日?????
崗位職責
1.售前客服
電話直接與學員溝通,不用做銷售!
工作輕松、沒有加班,提供崗前培訓;還有其他崗位輪崗機會!!
本崗位職責:對學員備考提供指導和幫助,記錄溝通信息,每日情況進行數據分析;
能夠及時發現學員對于活動課程的意見,并整理為產品優化的建議和思路。
電商客服
適合學習或打算從事新媒體運營、電商相關專業的學員。
在線客服,打字溝通,不外出、非電話,非銷售崗位。
可接觸公司活動組織、產品設置等相關知識,工作時間靈活。
學員助教
工作全程有協助教務老師,不用擔心無法勝任;
記錄學生考勤,協助老師組織考試,對課程環節進行安排;
可隨堂聽課(ke),學(xue)習時間充裕。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作,敬業(ye)、勤(qin)懇,樂于思考(kao),具(ju)有自我(wo)發展(zhan)的主觀愿望和(he)自我(wo)學習能力。可適當加班者優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理(li)客(ke)服總監
工作地址
山東省(sheng)濟(ji)南市歷下(xia)區山鋼新(xin)天地9號樓4層
展(zhan)開地圖(tu)
HR信息
孔女士
3日內活躍
聊天(tian)意愿
較慢
回復間(jian)隔
大于(yu)5分鐘
活躍時段(duan) 潛水
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學習(xi)規劃(hua)師 10-25
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教育/培訓(xun)
私(si)營(ying)企業
501~1000人(ren)
山(shan)東(dong)省(sheng)濟南市歷(li)下(xia)區山(shan)鋼新天(tian)地9號樓4層
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