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物業行政(昌邑) 2-3K 參考工資
山東省濰坊市昌邑市 ? | ?經驗不(bu)限? | ?大專? | ?年齡不(bu)限? | ?招2人(ren)? | ?全職
五險節(jie)日福利8小時工(gong)作(zuo)制公費旅(lv)游
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崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接受公司的各項業務和技能提升培訓。

崗位要求

1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱(re)愛工作(zuo),敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿(yuan)望和自我學習能(neng)力(li)。可(ke)適(shi)當加班者(zhe)優先(xian)。

晉升機制
客(ke)服專員(yuan)客服主管客服經理(li)客服(fu)總監(jian)
工作地址
山東省(sheng)濰坊市昌(chang)邑市濱河西(xi)路99號濰水龍城東門 展開地圖

HR信息
孫女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
簡歷答復 暫無
聊(liao)天意(yi)愿(yuan) 暫無
活躍時段(duan) 潛水(shui)
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山東省(sheng)濰坊市(shi)昌邑市(shi)濱河西路99號(hao)
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