4399在线视频免费观看-完整视频播放

刷新時間：09-23

8小時工作(zuo)制

...

崗位職責

1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受公司的(de)各項業(ye)務和技能提升培訓。

崗位要求

1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛(ai)工作，敬業、勤懇，樂于(yu)思考(kao)，具有自我發展的主觀愿(yuan)望和自我學習能力。可(ke)適(shi)當加班(ban)者(zhe)優先。

晉升機制

客服(fu)專(zhuan)員客(ke)服主(zhu)管客服經理客服(fu)總監

工作地址

山東省濱(bin)州(zhou)市濱(bin)城區濱(bin)城區黃河四路渤海六路667號金座豪庭沿街3樓(lou)306室展(zhan)開地圖(tu)

HR信息

經理

3日內活躍

簡歷答復(fu) 高答復(fu)率 100%

聊天意愿較慢回復(fu)間隔大于(yu)5分鐘

活躍時段潛(qian)水

公司(si)其他職(zhi)位查看本公司更多職位

銷售經(jing)理 09-24