工作內容:主要負責接聽客戶的來電,受理客戶對產品的咨詢、查詢、業務受理、意見反饋等語音服務
職位要求:1.普通話標準,有較強的語言溝通能力。
2.大專及以上學歷,手持畢業證,學信網可查,年齡在20~30周歲。
3.能熟練操作計算機,漢字錄入速度不低于40字/分鐘。
4.身體健康,工作認真嚴謹,具備良好地敬業精神和服務意識
工作時間:8.5小時工作制,每月4天帶薪休班,法定節假日
薪(xin)資福利(li):轉正后(hou)繳納五險(xian)一金,節日(ri)福利(li),生日(ri)福利(li),工(gong)作滿(man)一年免(mian)費提供學歷提升(sheng)的機會
任職要求:
(有責任心,有學習能力,有服務意識,此三點尤為重要)
1、熟悉電腦基礎操作,打字速度快,有電子商務學習者優先;
2、有較強服務意識,禮貌、耐心、責任心強;
3、耐心細致、親和力強,有較強的溝通能力及問題分析及處理能力;
4、不與顧(gu)客發生沖突,不搪塞推(tui)脫,設身處地為(wei)顧(gu)客著想(xiang)!
在求職過程中(zhong)(zhong)如果遇(yu)到扣押(ya)證件、收(shou)取押(ya)金(jin)、提供(gong)擔保、強迫入股集資、解(jie)凍(dong)資金(jin)、詐騙傳(chuan)(chuan)銷、求職歧(qi)視、黑中(zhong)(zhong)介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假(jia)宣傳(chuan)(chuan)或其他違(wei)法(fa)(fa)違(wei)規行為。請及時保留(liu)證據,立即向平臺舉報投訴(su),必(bi)要時可以(yi)報警、起訴(su),維護自己的合法(fa)(fa)權(quan)益(yi)。