工作內容:主要負責接聽客戶的來電,受理客戶對產品的咨詢、查詢、業務受理、意見反饋等語音服務
職位要求:1.普通話標準,有較強的語言溝通能力。
2.大專及以上學歷,手持畢業證,學信網可查,年齡在20~30周歲。
3.能熟練操作計算機,漢字錄入速度不低于40字/分鐘。
4.身體健康,工作認真嚴謹,具備良好地敬業精神和服務意識
工作時間:8.5小時工作制,每月4天帶薪休班,法定節假日
薪(xin)資(zi)福利(li):轉(zhuan)正(zheng)后(hou)繳(jiao)納五(wu)險(xian)一金,節日福利(li),生日福利(li),工作滿一年免費提供學歷(li)提升的機會
任職要求:
(有責任心,有學習能力,有服務意識,此三點尤為重要)
1、熟悉電腦基礎操作,打字速度快,有電子商務學習者優先;
2、有較強服務意識,禮貌、耐心、責任心強;
3、耐心細致、親和力強,有較強的溝通能力及問題分析及處理能力;
4、不與顧客發生沖(chong)突,不搪塞推(tui)脫(tuo),設身處地為顧客著想(xiang)!
在求職(zhi)過(guo)程中如(ru)果遇(yu)到扣押(ya)證件、收取(qu)押(ya)金(jin)(jin)、提供擔(dan)保、強迫入股集(ji)資(zi)、解(jie)凍資(zi)金(jin)(jin)、詐騙傳(chuan)銷、求職(zhi)歧視、黑中介、人身攻(gong)擊、惡(e)(e)意(yi)騷(sao)擾、惡(e)(e)意(yi)營(ying)銷、虛假宣傳(chuan)或其(qi)他違法違規行為。請及時保留證據(ju),立即(ji)向平(ping)臺舉報(bao)投訴,必要時可以報(bao)警、起(qi)訴,維護自己的合法權益。