工作內容:主要負責接聽客戶的來電,受理客戶對產品的咨詢、查詢、業務受理、意見反饋等語音服務
職位要求:1.普通話標準,有較強的語言溝通能力。
2.大專及以上學歷,手持畢業證,學信網可查,年齡在20~30周歲。
3.能熟練操作計算機,漢字錄入速度不低于40字/分鐘。
4.身體健康,工作認真嚴謹,具備良好地敬業精神和服務意識
工作時間:8.5小時工作制,每月4天帶薪休班,法定節假日
薪(xin)資福利(li):轉正后繳納(na)五險一金,節(jie)日(ri)福利(li),生日(ri)福利(li),工(gong)作(zuo)滿一年(nian)免費提(ti)供學歷提(ti)升(sheng)的機會
任職要求:
(有責任心,有學習能力,有服務意識,此三點尤為重要)
1、熟悉電腦基礎操作,打字速度快,有電子商務學習者優先;
2、有較強服務意識,禮貌、耐心、責任心強;
3、耐心細致、親和力強,有較強的溝通能力及問題分析及處理能力;
4、不與(yu)顧(gu)客發生沖(chong)突,不搪塞推脫(tuo),設身(shen)處地(di)為顧(gu)客著想!
在求職過程中如果(guo)遇到扣押(ya)證件、收取押(ya)金、提(ti)供擔保、強(qiang)迫入股集資(zi)、解(jie)凍資(zi)金、詐騙傳(chuan)銷(xiao)(xiao)、求職歧視、黑(hei)中介(jie)、人(ren)身攻(gong)擊(ji)、惡意騷擾(rao)、惡意營銷(xiao)(xiao)、虛假宣傳(chuan)或(huo)其(qi)他違(wei)法(fa)違(wei)規(gui)行為。請及時保留(liu)證據,立(li)即向(xiang)平臺舉報(bao)投訴,必要時可以報(bao)警、起訴,維護(hu)自己的合(he)法(fa)權益(yi)。