崗位職責
1、負責協助對工廠、供應商的到貨產品進行卸車、分類存放等工作;
2、負責對到貨產品進行現場初步檢測與判定;
3、確保客戶生產車間貨源充足,杜絕生產現場出現停線狀況;
4、負責對缺陷產品進行分析,現場進行修補整改;
5、負責對存在嚴重質量問題且現場無法修復產品及時反饋上報;
6、負責及時搜集、反饋、上報客戶提出的各種產品問題;
7、負責保持現場產品的排放整齊,杜絕臟亂差,樹立公司的良好形象;
8、完成領導交(jiao)辦的其它工作。
崗位要求
1、中專/高中以上學歷;
2、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏(ta)實,良好(hao)的(de)服務意識與團隊合作精(jing)神(shen)。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山(shan)東省濟寧市任城區詩(shi)仙路369號重汽商用車
展開(kai)地(di)圖
HR信息
司女士
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聊天意愿
暫無
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