崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客(ke)戶關系,并開發新客(ke)戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
7、勤奮踏實,良(liang)好的服務(wu)意識與團隊合作(zuo)精(jing)神。
晉升機制
客服(fu)經理客服(fu)總監
工作地址
山東省濟寧市任城(cheng)區327國道北、長虹路西(xi)側
展(zhan)開地圖
HR信息
王經理
今日活躍
行政部
自投遞起3個工作日內答復聊天意愿
暫無
活(huo)躍時段(duan) 冒(mao)泡 上午(wu)11-12點(dian) 最活躍
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