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薪資詳情

發(fa)放方式：每月15日(ri)?????

崗位職責

1.負責問題的收集與整理，售前售后數據統計整理；
2.負責售后問題與各部門的反饋和對接工作；
3.負責處理客戶進線售后問題投訴；
4.關注發(fa)貨(huo)產品質量是(shi)否異(yi)常(chang)，匯總質量問題；

崗位要求

1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作，敬(jing)業、勤(qin)懇，樂(le)于思考，具有自我發展的(de)主觀愿望和自我學(xue)習能力。可適當加班者優先。

晉升機制

客(ke)服(fu)專員客服主(zhu)管客服經理客(ke)服總監

工作地址

山(shan)東省(sheng)泰(tai)安市岱岳(yue)區滿莊鎮泰(tai)山(shan)鋼(gang)材大(da)(da)市場泰(tai)山(shan)鋼(gang)網大(da)(da)廈(sha) 展開地(di)圖

HR信息

劉志剛

3日內活躍

自投遞起4個工作日內答復

簡歷答(da)復暫(zan)無(wu)

聊天意愿較慢(man) 回復間隔(ge) 大于5分鐘

活躍時段潛水(shui)

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