薪資詳情
試用(yong)薪資：2.5K?????
崗位職責
1、回復網絡/電話咨詢，負責所售商品的跟蹤及售后服務，包括快遞查詢、退換貨、快遞異常等問題的處理；
2、處理網絡訂單，負責跟蹤商品發貨動向，及時與客戶溝通，避免客戶不滿意；
3、處理客戶的質疑和投訴，及時匯總并處理突發事件；
4、通過平臺客服工具回訪和維護客戶，解答客戶問題，提升客戶好評率；
5、負責店鋪(pu)差評、投訴、退款等的處(chu)理。
崗位要求
1、大專以上學歷，具有藥品營銷、電子商務等相關專業者優先；
2、頭腦清晰，思維敏捷，擅于溝通，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；
3、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作；
4、電腦(nao)使(shi)用(yong)熟(shu)練，打字速度(du)快，熟(shu)悉(xi)常用(yong)的辦公軟件和網(wang)絡工(gong)具。
工作地址
山東省(sheng)濟寧(ning)(ning)市任城區(qu)觀音閣(ge)街道深圳西(xi)路與火炬路交匯(hui)處濟寧(ning)(ning)城投檢測中(zhong)心大(da)樓5樓
展(zhan)開(kai)地(di)圖
HR信息
華先生
3日內活躍
聊天意愿
較慢(man)
回復間隔
大于5分(fen)鐘(zhong)
活(huo)躍時段 潛(qian)水(shui) 上午11-12點 最活躍
公司其(qi)他職位(wei) 查看本公司更多職位
辦公室(shi)內勤(qin)人員 昨天
3-5K 濰坊市(shi)-諸城市(shi) | 23歲(sui)-45歲(sui) | 大專
采購員/采購內勤 昨(zuo)天
4-6K 濰坊市-諸城市 | 23歲-35歲 | 大專
藥品(pin)終(zhong)端業務員 昨天
5-10K 日照(zhao)市-東港區 | 25歲-45歲 | 初中(zhong)
行政前臺 昨(zuo)天
3.5-6K 濟南市-萊蕪區(qu) | 23歲-32歲 | 大(da)專(zhuan)
藥品終(zhong)端(duan)業務員 昨天
5-10K 臨沂市-沂水縣 | 25歲-45歲 | 初中
人(ren)力資源專員(yuan)/助理 昨(zuo)天(tian)
3.5-5K 濟南市-萊(lai)蕪區 | 22歲(sui)-40歲(sui) | 大專
醫療設備/器械 交通/運輸/物流
股份制公司(si)
501~1000人
山東省(sheng)濟南市萊蕪(wu)區(qu)萊蕪(wu)區(qu)口鎮(zhen)街道辦事處澳(ao)門南路(lu)77號14樓1401室
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