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山東省濟寧市任城區
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| ?經驗不限? | ?大專(zhuan)? |
?20歲-35歲? | ?招1人? | ?全職
薪資詳情
試用薪資(zi)：2.5K?????
崗位職責
1、回復網絡/電話咨詢，負責所售商品的跟蹤及售后服務，包括快遞查詢、退換貨、快遞異常等問題的處理；
2、處理網絡訂單，負責跟蹤商品發貨動向，及時與客戶溝通，避免客戶不滿意；
3、處理客戶的質疑和投訴，及時匯總并處理突發事件；
4、通過平臺客服工具回訪和維護客戶，解答客戶問題，提升客戶好評率；
5、負責店鋪差評、投訴、退款等的處理(li)。
崗位要求
1、大專以上學歷，具有藥品營銷、電子商務等相關專業者優先；
2、頭腦清晰，思維敏捷，擅于溝通，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；
3、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作；
4、電腦使用熟練，打字速度快，熟悉常用的辦公軟件和(he)網絡工具。
工作地址
山東省濟寧(ning)市任城區觀音閣街道深(shen)圳西路與火炬(ju)路交匯處(chu)濟寧(ning)城投檢測中心大(da)樓(lou)(lou)5樓(lou)(lou)
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HR信息
華先生
3日內活躍
聊(liao)天意愿
較慢(man)
回(hui)復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段 潛水 上午11-12點 最活躍(yue)
公(gong)司其他職(zhi)位 查看本公司更多職位
辦公室(shi)內勤人(ren)員 昨(zuo)天
3-5K 濰坊市-諸城市 | 23歲-45歲 | 大專
采購員(yuan)/采購內勤 昨天
4-6K 濰坊市-諸(zhu)城(cheng)市 | 23歲(sui)-35歲(sui) | 大專
藥品終端業務員 昨天
5-10K 日照市-東港區 | 25歲(sui)-45歲(sui) | 初中
行政前臺 昨天(tian)
3.5-6K 濟南市-萊蕪區 | 23歲-32歲 | 大專
藥品終端業務員 昨天
5-10K 臨沂市-沂水縣 | 25歲-45歲 | 初中(zhong)
人(ren)力資源專員/助(zhu)理 昨(zuo)天
3.5-5K 濟南市-萊蕪區 | 22歲-40歲 | 大專
醫療設(she)備(bei)/器械 交通/運輸/物流
股份制(zhi)公司
501~1000人
山東(dong)省濟南市萊(lai)(lai)蕪區(qu)(qu)萊(lai)(lai)蕪區(qu)(qu)口鎮街道辦事(shi)處澳門南路77號14樓1401室
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