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山東省濟寧市任城區
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| ?經驗不限? | ?大專(zhuan)? |
?20歲-35歲? | ?招1人(ren)? | ?全職
薪資詳情
試用薪資：2.5K?????
崗位職責
1、回復網絡/電話咨詢，負責所售商品的跟蹤及售后服務，包括快遞查詢、退換貨、快遞異常等問題的處理；
2、處理網絡訂單，負責跟蹤商品發貨動向，及時與客戶溝通，避免客戶不滿意；
3、處理客戶的質疑和投訴，及時匯總并處理突發事件；
4、通過平臺客服工具回訪和維護客戶，解答客戶問題，提升客戶好評率；
5、負責店(dian)鋪(pu)差評、投訴(su)、退款等的處理。
崗位要求
1、大專以上學歷，具有藥品營銷、電子商務等相關專業者優先；
2、頭腦清晰，思維敏捷，擅于溝通，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致；
3、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作；
4、電腦使用熟練，打字速(su)度快(kuai)，熟悉常用的(de)辦公軟件和網絡工(gong)具。
工作地址
山(shan)東省濟寧市任城(cheng)區(qu)觀音閣街道深圳西路(lu)與火炬(ju)路(lu)交匯處(chu)濟寧城(cheng)投檢測中心大樓(lou)(lou)5樓(lou)(lou)
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HR信息
華先生
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于(yu)5分鐘
活(huo)躍時段(duan) 潛水 上午(wu)11-12點 最活躍
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3-5K 濰坊市-諸城市 | 23歲(sui)-45歲(sui) | 大專
采購員/采購內勤 昨天(tian)
4-6K 濰坊市-諸城市 | 23歲-35歲 | 大專
藥品終端業務員 昨天(tian)
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藥品終(zhong)端(duan)業務(wu)員 昨天(tian)
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人力資源專員(yuan)/助理(li) 昨天
3.5-5K 濟南市(shi)-萊(lai)蕪區 | 22歲(sui)-40歲(sui) | 大專
醫療設(she)備/器械 交通/運輸/物流(liu)
股份(fen)制公司
501~1000人
山東(dong)省濟南市萊蕪區(qu)萊蕪區(qu)口(kou)鎮街道辦事處(chu)澳門南路77號14樓1401室
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