刷新時間：08-02
上海市浦東新區?
| ?1-2年? | ?大(da)專? |
?18歲-35歲? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、聽電話，答復住客咨詢或要求；
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況，并與前廳校對報表、 房狀；
3、客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求，對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品；
4、負責工作鑰匙的收發、保管，做好鑰匙領用記錄，嚴格執行借出和歸還制度；
5、了解客情，當班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄；
6、隨時做好樓面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共衛生，保持樓層整潔；
7、做好設備報修工作，服務員首先到現場了解損壞情況，后報修，維修人員進入客房修理應有服務員在場；
8、做好設施的使用和日常保養；
9、認真聽取賓客的(de)意見，并將客人的(de)信息及(ji)建議及(ji)時(shi)反(fan)饋給客房經理；
崗位要求
1、有一定英語基礎 英語口語流利 形象氣質佳；
2、道德品質端正，樂于從事客房服務工作；
3、熱情(qing)、勤奮、誠實；
工作地址
上(shang)海(hai)市浦東新(xin)區·上(shang)海(hai)郵(you)輪(lun)母港
HR信息
鄧老師
3日內活躍
船員部
|
主管
與HR聊聊
聊(liao)天意愿(yuan)
快
回(hui)復(fu)間隔
3-5分鐘
活躍時段
潛水(shui)
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過(guo)程中如果遇(yu)到扣(kou)押(ya)證(zheng)件、收取押(ya)金(jin)(jin)、提供擔保(bao)(bao)、強迫入股(gu)集資、解凍資金(jin)(jin)、詐騙傳銷、求職(zhi)歧視(shi)、黑中介(jie)、人身攻(gong)擊、惡(e)意(yi)(yi)騷擾、惡(e)意(yi)(yi)營銷、虛假宣傳或其他違(wei)法違(wei)規行(xing)為。請及時保(bao)(bao)留證(zheng)據(ju)，立(li)即(ji)向平臺舉報投訴(su)，必要時可以報警(jing)、起訴(su)，維護自己的合法權(quan)益(yi)。
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