刷新時間:09-27
山東省東營市開發區
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| ?經驗不限? | ?大專? |
?20歲(sui)-35歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求
3、篩選意向客戶,將篩選出來的意向客戶轉給市場部
4、坐崗,無需外出跑(pao)業(ye)務
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(ye)、勤懇,樂于思考,具有自我(wo)發(fa)展的主觀(guan)愿(yuan)望和自我(wo)學習能(neng)力。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省東營(ying)市開發區東四路軟件園
展(zhan)開地(di)圖(tu)
HR信息
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辛女士
3日內活躍
| 自投遞起3個工作日內答復
人資
聊天(tian)意愿(yuan)
暫無
活躍時段 潛水
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8-15K 東(dong)營(ying)市-開發區 | 22歲(sui)-38歲(sui) | 大(da)專
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