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刷新時間：09-27

售(shou)前推廣 3-6K 參考工資

正能量不加班水果零食領(ling)導Nice 定期團建五(wu)險一金年(nian)終(zhong)獎獎金提(ti)成全勤(qin)獎節日(ri)福利(li)8小時工作制健(jian)康(kang)體(ti)檢通訊(xun)補貼

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崗位職責

1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司業務知識，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶(hu)關系，并開發新客戶(hu)

崗位要求

1. 有客服工作經驗者優先；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤(qin)奮(fen)踏實(shi)，良好的服務意(yi)識(shi)與團(tuan)隊(dui)合(he)作精神。

晉升機制

客服(fu)專員客服主管客服經理客服總(zong)監

工作地址

山東省(sheng)東營市(shi)開(kai)發區東四路軟件(jian)園(yuan) 展開地(di)圖(tu)

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