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山東省青島市黃島區
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| ?經驗不(bu)限? | ?大專? |
?年齡不(bu)限? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
工作時間
09:00 -06:00
薪資詳情
底(di)薪:5-8K
崗位職責
1、主要通過在線平臺接待客戶的在線咨詢,解答客戶疑問,積極促成訂單;
2、無需自主找客戶,無夜班;
3、熟悉產品知識,及時關注反饋庫存狀態及咨詢中遇到的各種問題;
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
薪資待遇:
試用期1-3個(ge)月,轉正后底(di)薪(xin)4000元,每(mei)月提成2000-5500之間(jian),總收入高于6000,你(ni)期待的(de)辦公室冰(bing)箱微波爐應有(you)(you)盡有(you)(you),你(ni)期待的(de)保險、各項福利俱(ju)全(quan)。
崗位要求
1、主要通過在線平臺接待客戶的在線咨詢,解答客戶疑問,積極促成訂單;
2、無需自主找客戶,無夜班;
3、熟悉產品知識,及時關注反饋庫存狀態及咨詢中遇到的各種問題;
4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
薪資待遇:
試(shi)用期(qi)1-3個月,轉正后底薪(xin)4000元(yuan),每(mei)月提(ti)成2000-5500之間,總收入高于(yu)6000,你期(qi)待的辦公(gong)室冰箱微波爐應有(you)盡有(you),你期(qi)待的保險、各(ge)項福利俱全(quan)。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客(ke)服經理(li)客(ke)服總(zong)監(jian)
工作地址
山東(dong)省青(qing)島市黃島區上海路10號
展開地(di)圖
HR信息
趙先生
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍時段 潛水(shui)
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互聯網/電子商務
私營(ying)企業(ye)
少(shao)于50人(ren)
山東省青島市黃島區上海(hai)路10號
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