崗位職責
1.統籌管理售后相關工作,領導團隊創造產值,服務公司,服務客戶
2.有售后經理經驗,有處理突發情況的應變能力,合理溝通客戶和公司之間的關系
3.根據年度預算標準,指定售后部門目標,并負責組織完成部門目標。積極處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
4.負責售后服務部的日常,三年以上汽車售后服務管理經驗,執行力強,有職業道德
5負責車間(jian)管(guan)(guan)(guan)理/備(bei)件管(guan)(guan)(guan)理/技術管(guan)(guan)(guan)理/附件精品管(guan)(guan)(guan)理等業務(wu)制度(du)、流程(cheng)的制定和開展,搭建良好、高效的服務(wu)質(zhi)量管(guan)(guan)(guan)理體(ti)系(xi)。
崗位要求
1、中專以上學歷,汽車維修等相關專業優先考慮
2、具有一定的禮儀接待經驗;
3、較強的溝通能力、良好的服務意識和應變能力
4、熟練電腦操作
晉升機制
文員(yuan)秘書助理特別助理
工作地址
山東省泰安(an)市岱岳區泰安(an)瑞(rui)億汽車銷(xiao)售服務有限公司
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HR信息
邱女士
今日活躍
行政部
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行政專員
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無(wu)
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汽車及(ji)零配件(jian)
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