刷新時間:09-29
山東省濟寧市任城區
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| ?1-2年? | ?大(da)專? |
?20歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui)? | ?招1人? | ?全職(zhi)
薪資詳情
發放(fang)方(fang)式:每(mei)月15日?????
崗位職責
1、接聽預約電話,及時處理反饋電話中的問題
2、參與新車客戶交車,建立售后與客戶之間的關系
3、對新車客戶進行首保提醒并邀約客戶進店
4、對定保客戶進行保養提醒并邀約客戶進店
5、對遠程售后服務提醒客戶邀約進店
6、對流失客戶進行邀約進店并詢問流失原因分析
7、定期跟蹤和維系客戶關系,負責客戶用車過程中的問題解答、活動邀約、保險信息資料的搜集等
8、關注(zhu)廠(chang)家(jia)和店內考核的各項指標數據
崗位要求
1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、熟悉電話銷售或客戶服務的業務模式,有電話銷售經驗者優先。
一(yi)經錄用,公(gong)司繳(jiao)納五險一(yi)金(jin),免費提供中午(wu)餐(can),每月休(xiu)息6天加(jia)法定節假日。
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客服經理客服總(zong)監
工作地址
山東省濟寧市任城(cheng)區西外(wai)環路美恒汽博城(cheng)1號
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HR信息
鄭女士
3日內活躍
人事部
自投遞起3個工作日內答復聊天意愿
暫(zan)無
活躍時段 潛水
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