針對電話使用的用戶，未用戶受理、咨詢、業務申辦工作，執行公司規范語言要求，受理并反饋客戶提出的疑難問題，準確記錄與客戶接觸過程及客戶需求。簡單來說就是承接用戶撥打過來，在線幫其回答疑問，受理相關業務（如查詢話費，話費疑問，定制流量包月、套餐更改等）或投訴。
任職要求：
1、普通話標準，口齒清晰，公司用的專業耳機也有一定的美化語音功能；
2、年齡在18-38周歲，無不良嗜好；
3、高中及以上學歷；
4、有較好的溝通能力，和團隊意識；
5、有客服(fu)火銷售從(cong)業經驗者優先。
1、上班時間8小時/天，呼入：最早上班時間早上7：00，最晚下班時間晚上23：30，月初月末賬期會加班，月休6-8天（輪休）。呼出班時：早九晚六
2、免費培訓10~15天，培訓合格并上崗三天以上，培訓期間50元/天補貼；
3、底薪2000 績效500元/月 400元滿勤完成任務獎 提成（接的電話越多工資就越高，因為移動業務比較多，對業務知識的熟練和系統操作需要一定的熟悉過程，接續2個月基本就可以達到4000以上）。
4、住宿200元/月，水電費平攤，冬天有暖氣，公司承擔一部分暖氣費用。
5、繳納五險，公司各種福利，如：生日會，團隊競賽、拓展訓練、娛樂文化，節日福利等。
崗位優勢：
1、工作穩定，適合長期干。
2、職場環境優越，可容納2000坐席。
3、公司提供良好的學習鍛煉平臺，完善的晉升體系，現場管理：客服代表-現場班長-現場主管-運營經理-運營總監；更有很多后臺崗位，如質檢崗位，數據崗位，培訓崗位等等；例如：王佳，29歲，入職一個月由于業務熟練，接續突出，通過公司競聘，現擔任質檢崗位一職；
王芳，27歲，接續一個月，由于業務熟練，表現突出，現擔任營銷質檢崗位一職。
企業優勢：
1、君聯多網絡科技有限公司，簡稱“君聯多科技”是任城區政府招商引資項目，是上海海潤迅通信集團旗下公司，實力雄厚，總公司規模3000多人，濟寧君聯多在任城區政府南鄰愛客多旁邊，規模超過一萬平方米，地理環境佳，共四層，擁有2000左右坐席位置，另設有休息室、會議室、培訓室、健身區等。
4、面試時間靈活，不局限在工作日內，周六周天均可進行面試。
5、交通便利：可(ke)乘(cheng)坐31路(lu)（翠都(dou)國際曹廟站(zhan)）、6路(lu)、101路(lu)、30路(lu)（警韻之家站(zhan)）
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