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山東省濟南市萊蕪區
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| ?經驗不(bu)限(xian)? | ?學歷(li)不(bu)限(xian)? |
?20歲-45歲? | ?招(zhao)1人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客(ke)戶(hu)關系(xi),并(bing)開(kai)發新客(ke)戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮(fen)踏實,良好的服務意(yi)識與(yu)團(tuan)隊合作精神。
晉升機制
客服專(zhuan)員(yuan)客服(fu)主管客服經(jing)理(li)客服總監
工作地址
山(shan)東(dong)省濟(ji)南市萊(lai)蕪(wu)區龍(long)潭西大街4號山(shan)東(dong)稅點(dian)點(dian)財稅服務(wu)有限公司
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HR信息
耿女士
3日內活躍
聊(liao)天(tian)意愿(yuan)
較慢(man)
回(hui)復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
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