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山東省濟寧市梁山縣
?
| ?1-2年(nian)? | ?大專? |
?年(nian)齡不(bu)限? | ?招1人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、負責客服團隊的日常管理,協調售前、售中、售后工作,避免因客服失誤影響銷售;
2、負責不斷優化并執行客服流程、服務標準、客服工作計劃、執行規范、為客服團隊進行產品培訓、服務能力提升培訓;
3、負責客服團隊的日常管理,并管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環節的服務質量,優化服務流程;
4、負責客服團隊的日常管理,培訓工作、考核及基礎排班等工作;
5、整(zheng)理(li)和匯報客(ke)戶(hu)及銷售的數(shu)據(ju)。
崗位要求
1、大專及以上學歷,2年以上銷售團隊管理經驗,
2、較強的維護、協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,工作嚴謹,計劃性強;
4、考慮(lv)問題細致,做事(shi)客(ke)觀嚴謹(jin),踏(ta)實敬(jing)業。
工作地址
山東省濟寧市梁山縣(xian)梁山縣(xian)龍城廣場7號樓5樓
展(zhan)開地圖
HR信息
劉女士
3日內活躍
人力資源部
|
HR
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間(jian)隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
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