崗位職責
崗位職責：
1通過淘寶旺旺等客服平臺或電話，熱情、及時、專業的回復客戶的信息，解答對服務或者商品的疑問，達成雙方愉快的成交；
2根據公司產品信息的了解，向客戶進行推薦，為客戶提供一站式預定服務；
3配(pei)合(he)店(dian)鋪相關營(ying)銷活動(dong)的策劃及操作。
崗位要求
1.打字速度快，要求50字/分鐘以上；
2.熟知淘寶交易的基本流程、對電子商務行業有濃厚興趣；
3.性格活潑開朗，溝通能力強，對待客戶熱情友好，善于幫助客戶解決問題，說服力強；
4.具有很強的責任心，積極進取，為人誠懇、工作作風嚴謹。
5.有售后，客服等從業經驗(yan)者優先(xian)
晉升機制
客(ke)服專(zhuan)員客服組長客服主管客服(fu)經理
工作地址
山東(dong)省濟(ji)寧市梁山縣梁山縣龍城廣場7號樓5樓
展開地圖
HR信息
劉女士
3日內活躍
人力資源部
|
HR
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢
回(hui)復間隔
大于5分鐘
活躍(yue)時段(duan) 潛水
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客服主管 09-09
6-8K 濟(ji)寧市-梁山(shan)縣 | 年齡(ling)不限(xian) | 大專
互聯網(wang)/電子商(shang)務
私營企業
101~200人
山(shan)東省濟(ji)寧市梁(liang)(liang)山(shan)縣(xian)梁(liang)(liang)山(shan)縣(xian)龍(long)城廣場7號樓(lou)5樓(lou)
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