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山東省濟寧市梁山縣
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| ?經驗不限(xian)? | ?高中? |
?18歲(sui)-35歲(sui)? | ?招2人? | ?全(quan)職
崗位職責
崗位職責:
1通過淘寶旺旺等客服平臺或電話,熱情、及時、專業的回復客戶的信息,解答對服務或者商品的疑問,達成雙方愉快的成交;
2根據公司產品信息的了解,向客戶進行推薦,為客戶提供一站式預定服務;
3配合店鋪(pu)相關(guan)營銷(xiao)活動的策劃及操作(zuo)。
崗位要求
1.打字速度快,要求50字/分鐘以上;
2.熟知淘寶交易的基本流程、對電子商務行業有濃厚興趣;
3.性格活潑開朗,溝通能力強,對待客戶熱情友好,善于幫助客戶解決問題,說服力強;
4.具有很強的責任心,積極進取,為人誠懇、工作作風嚴謹。
5.有(you)售后,客服等從業經驗者優先
晉升機制
客服專員(yuan)客服組長客服(fu)主管(guan)客服(fu)經理
工作地址
山(shan)東(dong)省(sheng)濟寧市(shi)梁山(shan)縣梁山(shan)縣龍(long)城廣(guang)場7號樓(lou)5樓(lou)
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HR信息
劉女士
3日內活躍
人力資源部
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HR
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘(zhong)
活躍時段 潛水
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客服主管 09-09
6-8K 濟寧市-梁山縣 | 年齡(ling)不限 | 大(da)專
互聯網/電子商務
私營企業
101~200人
山東省(sheng)濟寧(ning)市梁山縣梁山縣龍城廣場7號樓5樓
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