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山東省濟寧市任城區
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| ?經驗(yan)不限? | ?中(zhong)專? |
?18歲-35歲? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接受公(gong)司的各項業務(wu)和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
公司辦(ban)公地點(dian):濟寧任城區(qu)金宇路謝營科(ke)技大廈1007室(shi)
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客服經理客(ke)服(fu)總監
工作地址
山東省濟寧(ning)市任城區謝營科技(ji)大廈10樓1008
展開(kai)地圖
HR信息
王經理
當前在線
聊天意愿
暫無
活躍(yue)時段 活(huo)躍 上午9-10點 最活(huo)躍
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總(zong)帳會計 1小時
4-10K 濟寧市(shi)-任(ren)城(cheng)區 | 18歲-50歲 | 大(da)專
會計助(zhu)理 1小(xiao)時
4-10K 濟寧市-任(ren)城(cheng)區 | 18歲(sui)-35歲(sui) | 大專
銷(xiao)售代表 1小時
5-15K 濟寧市-任城區 | 18歲-35歲 | 不限
銷售代表崗位 1小時
6-15K 濟寧(ning)市-任城區 | 18歲-35歲 | 初(chu)中
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文員 1小(xiao)時(shi)
3-5K 濟寧(ning)市-任城區 | 18歲-30歲 | 大專
計算機(ji)服務(wu)(系統(tong)/數據/維(wei)護(hu))
私(si)營企(qi)業
101~200人(ren)
山東省(sheng)濟(ji)寧(ning)市(shi)任(ren)城區金宇路18號謝營科技大廈1008室
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