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山東省淄博市高新區
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| ?經驗不(bu)限(xian)? | ?學歷不(bu)限(xian)? |
?16歲-25歲? | ?招聘人數不(bu)限(xian)? | ?實習
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各(ge)項業務和技(ji)能提(ti)升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作(zuo)，敬(jing)業、勤(qin)懇，樂(le)于思考，具有(you)自(zi)我(wo)發展(zhan)的主觀愿望和自(zi)我(wo)學習能力。可適當加班者(zhe)優先。
工作地址
山東省淄(zi)博市高新區銀泰時代廣場D座1215室
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HR信息
劉女士
3日內活躍
人力資源部
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水 上午8-9點(dian) 最活躍
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電話客(ke)服 昨天
3-6K 淄(zi)博市(shi)-高新區 | 16歲-27歲 | 不限(xian)
電話銷(xiao)售(shou) 昨天
3-6K 淄博(bo)市(shi)-高新(xin)區(qu) | 16歲-30歲 | 不(bu)限(xian)
生活(huo)服(fu)務(wu) 教育(yu)/培訓 其他行業
私(si)營企業
少于50人(ren)
山(shan)東省淄博(bo)市高新區銀泰時代廣場(chang)D座1215室(shi)
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