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客(ke)戶服(fu)務(鄆城) 3-5K 參考工資
山東省菏澤市鄆城縣 ? | ?1-2年? | ?大專? | ?25歲-35歲? | ?招2人(ren)? | ?全(quan)職(zhi)
績效獎(jiang)金(jin) 五(wu)險一金全(quan)勤獎(jiang)節日福利帶(dai)薪年假
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崗位職責

1、接聽400電話或本地客服電話,受理用戶咨詢和客訴,整理、反饋上報問題并與各部門做好溝通,做到高效處理;
2、操作智慧停車平臺人工審單和人工復議,掌握常見問題的解決方法,及時反饋用戶;
3、負責向用戶解答APP使用功能及操作說明,運用官方回復話術解答用戶疑問;
4、數據統計匯總;
5、領(ling)導安排的其他工作;

崗位要求

1、35歲以下;
2、普通話標準,有親和力、反應靈敏;
3、具有較強的語言表達和溝通能力;
4、責任心強,良好的執行力和團隊合作精神;
5、適應早晚兩班(ban)倒班(ban)。

工作地址
山東省菏澤(ze)市鄆城(cheng)縣華譽龍(long)澤(ze)灣 展開地圖

HR信息
王女士
當前在線
自投遞起3個工作日內答復
簡(jian)歷答(da)復 暫無
聊天意愿(yuan) 較慢 回復(fu)間隔(ge) 大于5分鐘
活躍時段(duan) 潛水
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山(shan)東省淄博市(shi)臨(lin)(lin)淄區臨(lin)(lin)淄區齊園東門(牛山(shan)路(lu)(lu)(lu)與大(da)順路(lu)(lu)(lu)往南(nan)30米路(lu)(lu)(lu)西)
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