崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客(ke)戶關系,并開發新客(ke)戶
崗位要求
1、具有流利的英語交流能力;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
晉升機制
客(ke)服專員客服(fu)主(zhu)管客服經理客服總監
工作地址
山東省東營市東營區(qu)黃河路(lu)678號
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HR信息
王衛忠
3日內活躍
聊(liao)天意愿
暫無
活躍(yue)時(shi)段 潛水
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售后技(ji)術支持(chi)
3-6K 東營(ying)市-東營(ying)區 | 20歲-25歲 | 大專
現場服務工程師
2.5-10K 東營(ying)市-東營(ying)區 | 年齡不(bu)限 | 大專(zhuan)
技術研發
4-5K 東營(ying)市(shi)-東營(ying)區 | 年齡不限(xian) | 本(ben)科
產品/工(gong)藝工(gong)程師
3.5-5K 東營市-東營區(qu) | 年(nian)齡不限 | 本(ben)科
機械/設(she)備(bei)/重(zhong)工 儀(yi)器儀(yi)表(biao)/工業自動化
股(gu)份制(zhi)公司
501~1000人
山東省東營市東營區黃河路678號
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