工作時間
08:00 -18:00 ???排班輪休
薪資詳情
提成方式：銷售額提成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各(ge)項業務和技能提升(sheng)培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作，敬業、勤(qin)懇，樂(le)于思(si)考，具有自(zi)我(wo)(wo)發展的主觀愿(yuan)望和自(zi)我(wo)(wo)學習(xi)能力(li)。可適當加班者優(you)先(xian)。
晉升機制
客服(fu)專員客服(fu)主(zhu)管(guan)客服經理客(ke)服總(zong)監
工作地址
山東(dong)省聊(liao)城市東(dong)昌府區湖南路與中華路交(jiao)接處卓亞大廈
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
齊經理
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較(jiao)慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍(yue)時段 潛水(shui)
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物業維修(xiu) 10-30
3-4K 聊(liao)城市(shi)-東昌府區(qu) | 年齡不(bu)限 | 不(bu)限
物業管(guan)理/商業中心
私營企業(ye)
少于(yu)50人
山東省聊城市(shi)東昌(chang)府(fu)區嘉園(yuan)路8號香格里小(xiao)鎮(zhen)物(wu)業樓(lou)
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