崗位職責
崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
1、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客(ke)戶關系,并開(kai)發新(xin)客(ke)戶
崗位要求
較(jiao)強(qiang)的(de)應(ying)變能(neng)力、口頭表達與溝通能(neng)力;熟(shu)悉客戶服務(wu)流(liu)程;具備較(jiao)強(qiang)的(de)學習能(neng)力,可快速(su)掌(zhang)握專業知(zhi)識,及(ji)時(shi)開展工作(zuo);熟(shu)練運用(yong)office及(ji)良(liang)好(hao)的(de)文檔寫作(zuo)能(neng)力;工作(zuo)嚴謹(jin),計(ji)劃性強(qiang),善(shan)于分析(xi)思考問題(ti),有責任(ren)心;勤奮踏實,良(liang)好(hao)的(de)服務(wu)意識與團隊合作(zuo)精神。
工作地址
山東(dong)省東(dong)營市開發(fa)區·精泰電(dian)氣集(ji)團有限公司(si)
HR信息
精泰
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快
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活(huo)躍(yue)
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最活躍
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立即投訴
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