崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護(hu)客戶關系,并開發新客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好(hao)的服務意識與團隊(dui)合作精神(shen)。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客(ke)服主管客(ke)服(fu)經理客服總監(jian)
工作地址
山東省煙臺市(shi)萊山區瑞(rui)達(da)路16號
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
楊女士
3日內活躍
辦公室
自投遞起3個工作日內答復聊(liao)天意愿
暫無
活躍(yue)時段(duan) 潛水
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氬弧焊工(gong) 09-23
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組裝工(gong) 09-23
4-6K 煙臺市-萊山(shan)區 | 25歲-40歲 | 初中(zhong)
質檢員 09-23
3.5-4K 煙(yan)臺市-萊山區 | 年齡不限 | 不限
淘寶(bao)運營 09-23
3.5-6K 煙臺市-萊山區 | 28歲(sui)-40歲(sui) | 本科
采購(gou)助理(li)/采購(gou)員 09-23
3.5-5K 煙臺(tai)市-萊山區 | 年齡不限 | 大專
售后服務部經理 09-23
5-6K 煙臺市-萊山區 | 年齡不(bu)限 | 本科
環保
私營企業
50~100人
山東省煙(yan)臺市萊(lai)山區(qu)瑞達路16號
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