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山東省濟南市槐蔭區
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| ?經(jing)驗不(bu)限(xian)? | ?中技? |
?18歲(sui)-35歲(sui)? | ?招(zhao)3~5人(ren)? | ?全職
工作時間
???雙(shuang)休 ???彈(dan)性工作
薪資詳情
發放方式:每月28日????? 試用薪資:無試用期?????
提(ti)(ti)成方式:按件提(ti)(ti)成
崗位職責
1.在線受理EMS專業客戶服務問題,處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作,承擔派攬派投調度,攬投工單處理質量督辦工作
2.負責客戶網上訂單受理、重點客戶維護及呼入客戶資源的采集、維護、分析及反饋等工作
3.負責提供相關話務及業務數據監控、客戶信息、服務質量、運行質量等各類統計數據、客戶用郵服務監督、客戶回訪及評價意見征集等工作。
工作時間:
排班制 最晚到晚上九點鐘,三班倒
每月生日(ri)會及團建,餐補(bu),提供宿舍,五險一金
崗位要求
1、熟練掌握電腦操作,要求錄入漢字40字/分鐘以上;
3、具備良好溝通協調能力,應變能力強,隨時接受領導工作調配;
4、普通話標準、流利,身體健康,熱愛工作,能吃苦耐勞,有上進心;
5、有客服工作經驗者優先考慮;
6、中專以上學歷;
工作地址
山東(dong)省濟(ji)南(nan)市(shi)槐蔭區濟(ji)南(nan)槐蔭區泉舜大廈中(zhong)移(yi)在(zai)線(xian)二中(zhong)心6樓
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HR信息
李平
今日活躍
聊(liao)天意愿
較慢(man)
回(hui)復間(jian)隔(ge)
大于(yu)5分鐘
活躍時段 活躍 上午11-12點 最活躍
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客服專員 10分鐘
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客服專員 30分鐘
5-7K 濟(ji)南市-歷下區 | 16歲-38歲 | 中專
在線客(ke)服 30分(fen)鐘
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5-6K 濟(ji)南市(shi)-歷城區 | 18歲-35歲 | 大專(zhuan)
通信(xin)(設備/運(yun)營/增值(zhi)服務)
私營企業(ye)
201~500人
山東省濟南市(shi)槐蔭區綠地新城D-2 1407房(fang)間(jian)
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