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山東省濟南市槐蔭區
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| ?經(jing)驗不限(xian)? | ?中技? |
?18歲(sui)-35歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全(quan)職
工作時間
???雙休 ???彈(dan)性工作
薪資詳情
發放(fang)方(fang)式：每月28日????? 試用(yong)薪(xin)資：無試用(yong)期?????
提(ti)成方(fang)式：按件提(ti)成
崗位職責
1.在線受理EMS專業客戶服務問題，處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作，承擔派攬派投調度，攬投工單處理質量督辦工作
2.負責客戶網上訂單受理、重點客戶維護及呼入客戶資源的采集、維護、分析及反饋等工作
3.負責提供相關話務及業務數據監控、客戶信息、服務質量、運行質量等各類統計數據、客戶用郵服務監督、客戶回訪及評價意見征集等工作。
工作時間：
排班制 最晚到晚上九點鐘，三班倒
每(mei)月生日(ri)會(hui)及團建(jian)，餐補(bu)，提供宿舍，五險一(yi)金
崗位要求
1、熟練掌握電腦操作，要求錄入漢字40字/分鐘以上；
3、具備良好溝通協調能力，應變能力強，隨時接受領導工作調配；
4、普通話標準、流利，身體健康，熱愛工作，能吃苦耐勞，有上進心；
5、有客服工作經驗者優先考慮；
6、中專以上學歷；
工作地址
山東省濟(ji)南市槐蔭區濟(ji)南槐蔭區泉舜大廈中移在線二中心6樓
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HR信息
李平
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于(yu)5分鐘
活躍時段 活躍 上(shang)午11-12點 最(zui)活躍(yue)
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通信(設備/運(yun)營(ying)/增值服務)
私營企業
201~500人(ren)
山東省(sheng)濟南市槐(huai)蔭區綠地新城D-2 1407房(fang)間(jian)
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