崗位職責
1、日常工作：即是服務流程七步法(預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務)
2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、接受有關汽車保養和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規的詢問。
4、協助前(qian)臺與車(che)間的(de)工(gong)作，使其(qi)正常運作。。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷；1年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較強(qiang)的(de)自我學(xue)習能力(li)和行(xing)業知識學(xue)習能力(li)，能夠承擔工(gong)作壓力(li)，有良(liang)好的(de)服務意識和團隊(dui)合作精神(shen)。
晉升機制
4S店管理
工作地址
山東(dong)省泰安市(shi)肥(fei)城市(shi)王瓜店鎮肥(fei)城憶(yi)豐汽車(che)城
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HR信息
王經理
3日內活躍
人事
|
人事經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段(duan) 潛(qian)水
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5-6K 泰(tai)安市-岱(dai)岳區(qu) | 年齡(ling)不限 | 初中
汽(qi)車銷售 昨天(tian)
10-20K 泰(tai)安市-泰(tai)山區 | 18歲(sui)(sui)-40歲(sui)(sui) | 不限
電話客服 昨(zuo)天
3-6K 泰安市-泰山區 | 18歲(sui)-40歲(sui) | 中技
服務顧問(wen)（中楚店） 昨天
4-10K 泰(tai)安市(shi)-岱岳(yue)區(qu) | 20歲(sui)-40歲(sui) | 大專
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2.5-3.5K 泰安市-岱岳(yue)區 | 20歲-30歲 | 大專
汽車及零(ling)配件(jian)
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山(shan)(shan)東省泰安市泰山(shan)(shan)區東部新區泰前(qian)大(da)街東首(shou)
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