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山東省泰安市肥城市
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| ?1-2年? | ?大(da)專? |
?20歲-40歲? | ?招(zhao)1人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、日常工作：即是服務流程七步法(預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務)
2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、接受有關汽車保養和核準的維修流程、車輛使用以及當地車輛法規的詢問。
4、協助前臺與(yu)車間的工作，使其正常運作。。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷；1年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較(jiao)強的自(zi)我學(xue)習(xi)能(neng)(neng)(neng)力和(he)行業知識學(xue)習(xi)能(neng)(neng)(neng)力，能(neng)(neng)(neng)夠承擔(dan)工作壓(ya)力，有良好的服務意識和(he)團隊合(he)作精(jing)神(shen)。
晉升機制
4S店管理
工作地址
山東省泰安(an)市肥城市王(wang)瓜店鎮肥城憶豐汽車城
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HR信息
王經理
3日內活躍
人事
|
人事經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活(huo)躍時段 潛(qian)水
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