崗位職責
1、負責終端產品技術支持,解答消費者疑難咨詢
2、受理并解決產品故障問題,提供全套解決方案
3、負責店面(mian)消費者聲音(yin)管理(li),開展消費者大(da)講堂(tang)等(deng)
崗位要求
1、優秀的客戶服務意識,熱愛消費電子行業
2、良好的團隊合作精神,學習和溝通能力強
3、具備活動策劃和數據分析能力優先
4、本科及以上學歷
該崗(gang)位與華為全資子公司簽約。
晉升機制
客服(fu)專員客服主管(guan)客(ke)服經理(li)客服總監
工作地址
山東省濟南市歷下(xia)區青年路廣(guang)電大廈
展(zhan)開地圖
HR信息
張一維
3日內活躍
聊(liao)天意愿
較慢(man)
回復間隔
大于5分鐘
活(huo)躍時段 潛(qian)水
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