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山東省濟寧市高新區?
| ?3-5年(nian)? | ?中專? |
?25歲(sui)-45歲(sui)? | ?招1人? | ?全職
崗位職責
1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負責組織實施服務活動。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較強的(de)自我學習能力和行業(ye)知(zhi)識學習能力，能夠承擔工作壓力，有良好的(de)服務意識和團隊合作精(jing)神。
晉升機制
4S店管理
工作地址
濟寧市(shi)高(gao)新(xin)區火炬科(ke)技廣場(chang)楊柳(liu)國際亞朵酒店(dian)旁
HR信息
徐德憲
3日內活躍
店長
與HR聊聊
聊天意愿
暫無
活躍時段(duan)
潛水
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職過程中如果遇到(dao)扣押證(zheng)件、收取押金(jin)(jin)、提供擔保、強迫入股集資(zi)、解凍資(zi)金(jin)(jin)、詐騙傳(chuan)(chuan)銷、求(qiu)職歧視、黑中介、人身攻(gong)擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假(jia)宣傳(chuan)(chuan)或其(qi)他(ta)違法違規行(xing)為(wei)。請及(ji)時保留(liu)證(zheng)據，立即(ji)向平臺舉(ju)報投訴(su)，必要時可以報警、起訴(su)，維(wei)護自己(ji)的合(he)法權(quan)益。
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