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崗位職責

1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負責組織實施服務活動。

崗位要求

1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較強的自我學習能力和行業知識(shi)學習能力，能夠(gou)承擔工(gong)作(zuo)壓力，有良好的服(fu)務意識(shi)和團(tuan)隊合作(zuo)精(jing)神(shen)。

晉升機制

4S店管理(li)

工作地址

濟寧市高(gao)新區(qu)火(huo)炬科技廣(guang)場楊柳國際亞朵酒店旁

HR信息

徐德憲

3日內活躍

店長

與HR聊聊

應聘回(hui)聊(liao) 暫無

聊天意愿(yuan) 暫(zan)無(wu)

活躍時段潛(qian)水

安全警示

立即投訴

在求職過程(cheng)中(zhong)如(ru)果遇到扣押(ya)(ya)證(zheng)件、收取押(ya)(ya)金(jin)、提供擔保、強迫(po)入股(gu)集資(zi)(zi)、解凍(dong)資(zi)(zi)金(jin)、詐騙(pian)傳(chuan)銷、求職歧視、黑中(zhong)介、人身攻擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷、虛假宣傳(chuan)或其他(ta)違法違規行為。請及時保留證(zheng)據(ju)，立即向平臺舉(ju)報投訴(su)，必要時可以報警(jing)、起訴(su)，維護自己的合法權益。

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