崗位職責
1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴，并提升客戶滿意度提升轉介紹；
6、組建團隊并打造團隊凝聚力，開拓豪華車售后市場；
7、負責組織實(shi)施服務活動(dong)。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較(jiao)強的自我學習(xi)能(neng)力和行業知識(shi)學習(xi)能(neng)力，能(neng)夠承擔工(gong)作(zuo)(zuo)壓力，有(you)良好的服務(wu)意(yi)識(shi)和團隊合作(zuo)(zuo)精(jing)神。
晉升機制
4S店管(guan)理
工作地址
濟寧(ning)市高新(xin)區火炬科技(ji)廣場楊(yang)柳國際亞朵酒(jiu)店旁
HR信息
徐德憲
3日內活躍
店長
與HR聊聊
聊天意愿
暫無
活(huo)躍(yue)時段
潛(qian)水(shui)
安全警示
立即投訴
在(zai)求(qiu)職(zhi)過程中(zhong)如果遇到(dao)扣押證件(jian)、收(shou)取押金(jin)、提供擔保、強迫入股集(ji)資(zi)(zi)、解凍資(zi)(zi)金(jin)、詐騙傳銷、求(qiu)職(zhi)歧(qi)視、黑中(zhong)介、人(ren)身攻擊(ji)、惡意(yi)(yi)騷擾、惡意(yi)(yi)營銷、虛假宣傳或其(qi)他違(wei)(wei)法違(wei)(wei)規行為。請(qing)及時(shi)保留證據，立(li)即向平臺舉報投訴(su)，必(bi)要時(shi)可(ke)以報警(jing)、起訴(su)，維護(hu)自(zi)己(ji)的(de)合(he)法權益。
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