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山東省濱州市博興縣
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| ?經驗不限(xian)? | ?大(da)專? |
?年齡(ling)不限(xian)? | ?招2人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、負責商戶、顧客來電、來訪的日常接待和記錄工作；
2、 負責開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作；
3、負責廣場開、閉店的統一協調工作；
4、負責將記錄的投訴及咨詢信息反饋和轉達到相關部門；
5、負責配合開展促銷活動的接待服務工作，負責廣場便民服務的開展工作；
6、負責收集商戶、顧客意見并及時反饋，協助上級主管實施對商戶和顧客的電話調查和回訪工作；
7、負責消(xiao)費者滿(man)意度調查(cha)。
崗位要求
1、專科及以上學歷；
2、熟練運用計(ji)算(suan)機基本辦公軟件，較強的語言表(biao)達能(neng)力(li)和溝通能(neng)力(li)。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省(sheng)濱州市博興縣博興愛琴(qin)海(hai)購物公園
展開地(di)圖
HR信息
楊先生
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較(jiao)慢
回復間隔
大于5分(fen)鐘
活躍時(shi)段(duan) 潛水
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