崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客(ke)戶關(guan)系(xi),并開發新(xin)客(ke)戶
崗位要求
1、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
2、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
3、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
4、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
5、電子(zi)信息專業優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服(fu)經(jing)理客服總監
工作地址
山東省東營市廣(guang)饒縣廣(guang)碼(ma)路635號(顏徐(xu)中學附近)
展(zhan)開地圖
HR信息
劉女士
今日活躍
人力資源部
自投遞起3個工作日內答復聊天(tian)意愿
暫無
活躍時段 活躍 上午9-10點 最活躍(yue)
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山東(dong)省東(dong)營市廣饒(rao)縣廣碼路635號(顏徐中學附近)
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