刷新時間:09-28
山東省濱州市高新區
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| ?經(jing)驗不限? | ?大專? |
?20歲(sui)-30歲(sui)? | ?招3~5人(ren)? | ?全(quan)職
崗位職責
1、根據客戶訂單情況進行后續詳細跟單服務
2、維護CRM系統,指導業務員和銷售行政錄入和管理客戶信息數據;
2、充分了解客戶需求細分客戶類型,進行分級服務管理,分析并挖掘潛在客戶及重點客戶;
3、根據銷售、服務等業務需求處理數據,提供有效報告;
4、監(jian)督(du)銷售員(yuan)客戶覆蓋行(xing)動情況(kuang),及時反(fan)饋其(qi)各級(ji)主管并推(tui)動工作;
崗位要求
1、相關工作經驗2年以上;
2、良好的溝通及語言表達能力,有獨立分析、思考解決問題的能力;
3、能承受較強的工作壓力,有良好的學習能力;
4、有效進行溝通和協作的能力,組織能力/應變能力較強;
5、熟練應用Office辦公軟件;
6、為人正(zheng)直善良,踏實(shi)勤(qin)奮,有CRM相(xiang)關工作經驗者優先。
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服經理客服總監
工作地址
山東省濱(bin)州市高(gao)(gao)新區(qu)濱(bin)州市高(gao)(gao)新區(qu)高(gao)(gao)七路377號
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HR信息
王先生
3日內活躍
聊天意(yi)愿
暫無
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山(shan)東省(sheng)濱州(zhou)市(shi)高(gao)新區濱州(zhou)市(shi)高(gao)新區高(gao)七路377號
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