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客(ke)服專員 4-6K(可(ke)面議) 參考工資
山東省青島市市南區 ? | ?經驗不(bu)限(xian)? | ?大(da)專? | ?20歲-30歲? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
五(wu)險(xian)一金獎(jiang)金提成節日福(fu)利雙休8小時工作(zuo)制
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工作時間

09:00 -18:00 ???雙休 ???彈性工作

崗位職責

1. 負責店鋪售前售后接待工作,貼心耐心解答客戶對產品和購買服務的疑問;
2. 了解并分析客戶需求,規劃服務對策、產品、活動等建議;
3. 熟悉運營的產品及活動策略,客服話術的輸出;
4. 對工作中發現問題及時處理反饋,并積極提出改進意見和建議;
5. 配合運營完成店(dian)鋪的一部分運營優(you)化工(gong)作(zuo)。

崗位要求

1、專科學歷,專業不限。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有(you)自我發展(zhan)的(de)主(zhu)觀愿(yuan)望和自我學習能(neng)力。

晉升機制
客服(fu)專員客(ke)服(fu)主(zhu)管
工作地址
山東省青島(dao)市(shi)市(shi)南區云(yun)霄路120號 展(zhan)開地圖

HR信息
呂女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
簡歷答復 答復率 100%
聊天(tian)意愿(yuan) 較慢 回(hui)復間隔 大于5分鐘
活躍時段 潛水
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賬號運營 昨(zuo)天
5-8K 青島市-市南區 | 20歲-30歲 | 大專
客戶經理 昨天(tian)
6-10K 青島市-市南區(qu) | 22歲-35歲 | 大(da)專
銷售顧問 昨天
8-13K 青島市(shi)-市(shi)南區 | 22歲(sui)-35歲(sui) | 大專(zhuan)
電商店鋪運營 昨天
5-10K 青(qing)島市-市南區 | 20歲-30歲 | 大專
互聯網/電子商務
私(si)營(ying)企業
50~100人
山東省青島(dao)市市南(nan)區云霄路120號(hao)
感興趣的職位
青島市市南區 | 1-2年 | 本科
青島星商電子商務有限公司
青島市市南區 | 1-2年 | 大專
深圳健安醫藥有限公司
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青島市市南區 | 經驗不限 | 大專
廣東德律信用管理股份有限公司青島分公司
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