崗位職責
1、通過在線或熱線解決電商后臺問題
2、處理問題大致分為：賬號、視頻、互動與功能、商業化和社區氛圍
3、記錄客戶平臺問題；服從領導安排的其他工作
4、對短視頻用戶賬號被封禁或處罰進行引導(dao)處理和工單對接
崗位要求
1、電子商務及財會類專業優先，普通話標準；
2、熟練使用計算機及辦公自動化軟件；
3、具有較強的溝通和語言組織表達能力；
4、良好的服務意識和團隊合作精神，親和力強；
5、工作認(ren)真嚴謹、敬業(ye)，具有一定的抗壓能力
工作地址
山(shan)東(dong)省棗莊(zhuang)市臺兒莊(zhuang)區·臺兒莊(zhuang)古(gu)城(cheng)東(dong)門(men)軟件服(fu)務外包產業園(yuan)
HR信息
蔣寶良
3日內活躍
集團校企部
|
主管
與HR聊聊
聊(liao)天意(yi)愿
較(jiao)慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時(shi)段(duan) 潛水
安全警示
立即投訴
在(zai)求職過(guo)程中如(ru)果(guo)遇到扣(kou)押(ya)證(zheng)件、收取(qu)押(ya)金、提供(gong)擔保、強(qiang)迫入股集(ji)資(zi)、解(jie)凍(dong)資(zi)金、詐騙傳銷(xiao)、求職歧(qi)視、黑(hei)中介、人身攻擊、惡(e)意(yi)騷擾、惡(e)意(yi)營銷(xiao)、虛假宣傳或其他(ta)違法違規行(xing)為。請及時保留證(zheng)據，立即向平(ping)臺舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護自(zi)己(ji)的(de)合法權益。
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