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小游戲(xi)處理員 3-5K 參考工資
山東省泰安市泰山區? | ?經(jing)驗不限?| ?大(da)專? | ?20歲-35歲? | ?招21~50人? | ?全職
五險一金獎金(jin)提成全勤獎節日(ri)福利雙休8小(xiao)時工作制提供住宿餐補/工作餐住房補貼
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薪資詳情

發放(fang)方式(shi):每月(yue)20日????? 試用薪(xin)資(zi):無試用期(qi)?????

提成方式(shi):按單提成

崗位職責

1、個人用戶使用服務過程中遇到的問題,比如:app使用功能問題,比如免密支付關閉、能量收集等
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
3、不(bu)斷接受公司的各項業務和(he)技能(neng)提升(sheng)培(pei)訓(xun)(xun)。接受小白(bai),帶薪培(pei)訓(xun)(xun),入職即繳五險(xian)一金。

崗位要求

1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作(zuo),敬業、勤(qin)懇,樂于思考,具有自(zi)我(wo)發展的(de)主(zhu)觀愿(yuan)望和自(zi)我(wo)學習能力(li)。可適當加班者優先。

晉升機制
客服專員客(ke)服主管客服經理
工作地址
山東省泰安市(shi)(shi)泰山區·市(shi)(shi)民(min)之家4樓(lou)
HR信息
劉旭
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