崗位職責
1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;
2、回復電話咨詢和網絡咨詢;
3、接受電話訂單和網絡訂單,處理訂單;
4、回訪和維護客戶,服務訂單;
5、記(ji)錄匯(hui)總咨詢事件,及時分析并(bing)反饋給(gei)上(shang)級(ji)主管職責(ze);
崗位要求
1、普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通;
2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
3、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
4、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網絡銷售或電話銷售經驗者優先;
5、電(dian)腦(nao)使用熟練,打字速度快,熟悉(xi)辦公軟件和網絡工具;
晉升機制
客服專員客服主管客服經(jing)理客服總監
工作地址
山東省濟寧(ning)市高新區(qu)濟寧(ning)高新區(qu)康泰路266號(hao)銳博工業園
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HR信息
張老師
今日活躍
聊天意愿
較慢(man)
回復間(jian)隔
大于5分鐘
活(huo)躍時段 活躍 上午(wu)9-10點 最活躍
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3-6K 濟寧市-高新區 | 20歲(sui)(sui)-32歲(sui)(sui) | 不(bu)限
機(ji)械/設備/重工
私營企(qi)業
101~200人
山東省濟寧(ning)市高新區(qu)濟寧(ning)高新區(qu)康泰路(lu)266號銳(rui)博工業園
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