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售(shou)后經理 6-15K 參考工資
山東省泰安市泰山區 ? | ?3-5年(nian)? | ?大(da)專(zhuan)? | ?25歲(sui)-45歲(sui)? | ?招1人? | ?全職
五險(xian)年終獎獎金提(ti)成(cheng)全勤獎節日福利(li)8小時工作(zuo)制帶薪年(nian)假(jia)公費培訓公(gong)費旅游通訊補(bu)貼提供(gong)住(zhu)宿餐補(bu)/工作餐
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關注 投訴
崗位職責

1、負責所轄區域售后服務工作的整體運作,確保用戶滿意

2、制定策略,實現公司所制定的業績目標。

3、負責掌握所轄區域內營業單位售后服務1.業績指標的完成情況,并對其進行監控和督促

4。負責建立所轄區域售后服務管理體系,完善各項工作管理流程和程序

5、領導和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心

6、根據每月實際目標達成情況進行總結、分析,并制定與落實改善計劃

7、及時處理并解決客戶投訴,針對客戶投訴反映的問題制定改善措施

8、組織并安排維修部人員的日常培訓工作,提升車間技術能力及前臺人員的業務能力

9、負(fu)責前臺、車間及配件部各項日(ri)常工作的(de)協調

崗位要求

1.3年以上汽車服務管理經驗
2.具有售后服務管理、客戶心理學、保險業務、汽車維修等相關知識
3.具(ju)有良(liang)好的溝(gou)通能力、人際交往能力、領導能力

晉升機制
銷(xiao)售代表銷售主管銷售(shou)經(jing)理銷售總監
工作地址
山東(dong)省(sheng)泰安市泰山區龍潭路交運(yun)汽車(che)園 展開地(di)圖

HR信息
趙麗
3日內活躍
行政 | 經理 | 自投遞起3個工作日內答復
簡歷答復(fu) 一般 答復率(lv) 82%
聊天(tian)意愿 暫無(wu)
活躍時段 活躍 上午10-11點 最活躍
公司其他職位 查看本公司更多職位
行政專員 昨天
2-4K 泰安市-泰山區 | 20歲-40歲 | 中專
客戶休(xiu)息區服務人員 昨天(tian)
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銷售顧問泰山(shan)區(qu) 昨天
2-15K 泰安市-泰山區 | 20歲(sui)-40歲(sui) | 不限(xian)
銷(xiao)售顧問 昨天
10-20K 泰安(an)市-泰山區 | 20歲-40歲 | 中技
售后維(wei)修技術總監 昨(zuo)天(tian)
5-8K 泰安市-泰山區 | 30歲(sui)-45歲(sui) | 不限
裝具(ju)學徒 昨天
2-3K 泰安(an)市(shi)-泰山區 | 20歲-45歲 | 不限
零售/批發
私營企業(ye)
少(shao)于50人(ren)
山(shan)東省泰安(an)市高(gao)新區龍潭路259號交運汽車園
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