崗位職責
崗位職責
1、處理產品售出后導致的賠償、責任的劃分等及其他突發情況的處理。
2、售后接待過程中,對于產品物流等端口問題進行如實匯報并及時反饋。
3、售后(hou)處理過程中對于成本(ben)把(ba)控的有效性以(yi)及損(sun)失連帶責任(ren)性有專(zhuan)業的把(ba)握。
崗位要求
任職要求:
1、打字(zi)速(su)度60字(zi)/分鐘(zhong),性格好,能(neng)接受倒班(ban),有(you)很好的語言組織能(neng)力寄團隊合作(zuo)精(jing)神,能(neng)服從公司統一安(an)排(pai)。電子商(shang)務專業或(huo)者(zhe)有(you)相同從業經(jing)驗者(zhe)優(you)先考慮。
晉升機制
客服專員客服主管客服(fu)經理客(ke)服總監
工作地址
山東省泰安市(shi)岱岳區(qu)粥(zhou)店街道粥(zhou)店社區(qu)岱下明珠小區(qu)沿(yan)街樓25-3號
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HR信息
謝女士
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
較(jiao)慢
回復間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛水
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電商(shang)運(yun)營 09-13
6-15K 泰(tai)安市-岱岳區 | 18歲-35歲 | 中專
運營助(zhu)理(li) 09-13
4-5K 泰安市(shi)-岱岳區(qu) | 20歲-30歲 | 大(da)專
售前(qian)客(ke)服(fu) 09-13
4-6K 泰安市-岱岳(yue)區 | 20歲-32歲 | 不限(xian)
電商客(ke)服 09-18
4-6K 泰(tai)安市(shi)-岱岳區 | 18歲-35歲 | 中(zhong)專
貿易/進出口 零售(shou)/批發
私營企業
50~100人(ren)
山(shan)東省(sheng)泰安市岱(dai)岳區(qu)粥(zhou)店(dian)街(jie)(jie)道粥(zhou)店(dian)社(she)區(qu)岱(dai)下(xia)明珠小區(qu)沿(yan)街(jie)(jie)樓25-3號
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