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山東省濰坊市壽光市?
| ?經(jing)驗不限?
| ?大專(zhuan)? | ?22歲-30歲? |
?招2人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力。
5、不(bu)斷接受公司的各項(xiang)業務和技(ji)能提升培訓。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作，敬業、勤懇，樂(le)于思考，具有(you)自我發(fa)展的(de)主觀愿望和(he)自我學(xue)習能力。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服(fu)主管(guan)客(ke)服經理
工作地址
濰坊市奎文(wen)區(qu)四平路(lu)福壽街
HR信息
徐明霞
3日內活躍
與HR聊聊
聊天意愿(yuan)
暫(zan)無
活躍時段
潛水
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職(zhi)過程中如果遇到(dao)扣(kou)押證(zheng)件、收取押金(jin)、提供擔保、強迫(po)入(ru)股集資(zi)、解凍(dong)資(zi)金(jin)、詐騙傳銷、求(qiu)職(zhi)歧視、黑中介(jie)、人身攻擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷、虛假宣傳或其他違法違規行為。請及時(shi)保留證(zheng)據，立(li)即向平臺舉(ju)報(bao)投訴，必要時(shi)可以(yi)報(bao)警(jing)、起訴，維護自己的合法權益。
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濰坊市奎文區四平路(lu)福壽街(jie)
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