崗位職責
1. 提供診斷、建議并做追蹤記錄
在約定地點的車輛旁為客戶提供維修建議;進行故障診斷
安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術主管進行正確診斷
創建完整詳細的工單,工單中記有車輛數據、診斷、預計FRU(操作時間)和工時、完成日期、費用范圍、故障詳細描述
對處理事故損壞提出建議
2.其他工作
在開始維修前檢查零件的供應情況
在服務建議討論框架內,依照經銷商工作標準提供附件和精品及服務
銷售尚未實施的服務(電話報價)
確保為客戶安排交通工具
根據(ju)維修能(neng)力計劃相(xiang)關服(fu)務
崗位要求
專科以上或同等學歷
熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識,處理投訴的知識
具有良好的溝通協調技能和談判技巧,抗壓能力
具有2年(nian)以上相同(tong)職位的工作經驗/BMW廠家相關(guan)認證優先
工作地址
山東(dong)省(sheng)泰(tai)安市泰(tai)安廣寶汽車銷(xiao)售服務有限(xian)公司(si)
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HR信息
王經理
3日內活躍
人力資源部經理
|
人力資源部經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意(yi)愿
暫(zan)無
活躍時段 潛(qian)水
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6-20K 泰安市-泰山區 | 18歲-35歲 | 大專
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招攬專員 09-16
3.5-6K 泰安市- | 20歲-35歲 | 大專
汽車及零配件(jian)
股份制公司(si)
201~500人
山(shan)(shan)東省(sheng)(sheng)泰(tai)安市山(shan)(shan)東省(sheng)(sheng)泰(tai)安市東部(bu)開發區博陽路中段(duan)
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