崗位職責
1. 提供診斷、建議并做追蹤記錄
在約定地點的車輛旁為客戶提供維修建議；進行故障診斷
安排試車檢查，以確保由維修技師和維修車間技術主管進行正確診斷
創建完整詳細的工單，工單中記有車輛數據、診斷、預計FRU(操作時間）和工時、完成日期、費用范圍、故障詳細描述
對處理事故損壞提出建議
2.其他工作
在開始維修前檢查零件的供應情況
在服務建議討論框架內，依照經銷商工作標準提供附件和精品及服務
銷售尚未實施的服務（電話報價）
確保為客戶安排交通工具
根據維(wei)修能力計劃相關服務
崗位要求
專科以上或同等學歷
熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識，處理投訴的知識
具有良好的溝通協調技能和談判技巧，抗壓能力
具有2年以上相(xiang)同職位(wei)的工(gong)作(zuo)經(jing)驗/BMW廠(chang)家相(xiang)關認證(zheng)優先
工作地址
山東(dong)省泰安(an)市(shi)泰安(an)廣寶(bao)汽車銷售服(fu)務有限(xian)公(gong)司
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HR信息
王經理
3日內活躍
人力資源部經理
|
人力資源部經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活(huo)躍時(shi)段 潛(qian)水(shui)
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股份(fen)制公(gong)司
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山東省泰安市(shi)山東省泰安市(shi)東部開發(fa)區博(bo)陽路中段(duan)
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