崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，做好售后服務工作；
2、解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、 維護(hu)客戶關系。
崗位要求
1、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
2、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
4、能接受出差，會開車，有激光切割操作經驗優先；
5、無經驗公司可現場培訓；
6、認真耐心，良好的服(fu)務意(yi)識與團隊合作精神。
晉升機制
客(ke)服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山(shan)東省濟(ji)寧市(shi)曲阜市(shi)書院工業園 山(shan)東科銳(rui)爾激光設備有限公司
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HR信息
顏女士
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