崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維(wei)護客(ke)戶關系(xi)，并開發新(xin)客(ke)戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好(hao)的服務(wu)意識(shi)與團隊合作精神。
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客服(fu)經(jing)理客服(fu)總監
工作地址
山東省濟(ji)寧市(shi)鄒(zou)城(cheng)市(shi)·鄒(zou)城(cheng)兗(yan)礦醫院(yuan)
HR信息
伊先生
3日內活躍
人力資源部
|
HR
與HR聊聊
聊天意愿
暫(zan)無
活(huo)躍時(shi)段
潛水
安全警示
立即投訴
在(zai)求(qiu)(qiu)職過程中如(ru)果遇到扣押(ya)證(zheng)件、收取(qu)押(ya)金(jin)、提(ti)供(gong)擔保(bao)、強迫(po)入股集資、解凍資金(jin)、詐騙傳(chuan)銷(xiao)、求(qiu)(qiu)職歧視(shi)、黑中介、人身攻擊、惡(e)意騷擾、惡(e)意營銷(xiao)、虛假(jia)宣傳(chuan)或其他違法違規行為(wei)。請及時保(bao)留證(zheng)據，立即向平臺舉(ju)報投(tou)訴，必要時可以報警、起訴，維護自己的(de)合法權益。
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