崗位職責
1:通過淘寶旺旺等聊天軟件接待客戶咨詢,解答客戶疑問,引導并協助客戶下單成交;
2:能及時有效的為客戶解決相關售后問題;
3:進行客戶關系維護,提高客情關系,增加粉絲粘性;
4:其他與客服(fu)相(xiang)關工作。
崗位要求
1、招收應屆生,有相關工作經驗者優先
2、18-35歲之間(有無從業經驗均可,短期或兼職不考慮)
帶薪培訓(入職后全程培訓老師一對一崗前技能培訓)
薪資待遇:
6、實習工資2500元 轉正后保底4500+(無責任底薪3000+提成)
7、入職半年后公司統一繳納五險,年底雙薪
8、員工生日福利+節假日福利+每月員工聚餐
9、公司提供宿舍(宿舍供暖、熱水器、可做飯。)
10、完善的晉升機制
客服4.5k—組長5K—店助6K—店長7K—主管8K—經理10k
工作時間:
1、早晚兩班倒
早班:上午8:30-下午5:30 晚班:下午5:00-晚上12:00
2、月休四天(輪休) 法定節(jie)假日休息(xi)
晉升機制
客服組長(chang)店(dian)助店長(chang)主(zhu)管經理
工作地址
山東省(sheng)濰(wei)坊市奎(kui)文區健康街虞河路交叉口金豐(feng)大廈6樓
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HR信息
范女士
3日內活躍
聊(liao)天(tian)意愿
較慢
回復(fu)間隔
大(da)于5分鐘
活躍時(shi)段(duan) 潛水(shui)
其他行業
私營企業
50~100人
山東省濰坊市奎文區勝利東街4616號2106
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