崗位職責
1、負責網站來訪客戶的咨詢接待、問題解答與回復。
2、負責網站來訪未咨詢客戶的電話抓取及回訪。
3、負責客戶邀約、在線掛號、信息錄入。
4、負責與醫院導醫/醫助/醫生等關于患者疾病及到診問題的溝通對接。
5、負責對客戶治療情況的后期跟蹤。
6、負責客戶檔案的建立與維護。
7、負責客戶需求的調研與分析。
8、負責(ze)客戶(hu)投(tou)訴、客戶(hu)意見建議(yi)的匯總與(yu)上報。
崗位要求
1、中專及以上學歷。
2、年齡18-40歲之間，身體健康，優秀者可以適當放開限制。
3、溝通能力良好，有耐心，有親和力。
4、會使用計算機打字。
5、計算機、市場營銷、客戶關系管理、臨床醫學專業優先考慮。
6、有醫療行業客服從業經驗者優先考慮
沒有(you)業(ye)績要求，公司氛(fen)圍很好(hao)，歡迎加(jia)入我們。
工作地址
山東省(sheng)濰(wei)坊市奎文區東風(feng)街(jie)虞河(he)路長安(an)醫院(yuan)
展開(kai)地圖
HR信息
梁先生
今日活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍時段 活躍(yue) 上午8-9點 最活躍
公司其他職位(wei) 查看本公司更多職位
銷售精英 今(jin)天
4-8K 濰(wei)坊市-奎文區(qu) | 18歲(sui)-38歲(sui) | 中專
計算機服(fu)務(wu)(wu)(系(xi)統/數據/維護) 互聯網/電子商務(wu)(wu) 通信(xin)(設(she)備/運營(ying)/增值服(fu)務(wu)(wu))
私(si)營企業
50~100人
山(shan)東省(sheng)濰坊(fang)市奎(kui)文(wen)區濰州路696號4號樓101室
感興趣的職位
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