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山東省濟寧市
?
| ?3-5年? | ?大專(zhuan)? |
?20歲(sui)-40歲(sui)? | ?招3~5人(ren)? | ?全(quan)職
崗位職責
A、崗位職責技術支持與服務
1、負責客戶需求和業務流程調研;
2、負責客戶使用產品的推薦;
3、負責編制項目實施計劃及注意事項;
4、協調客戶關系,完成項目實施工作;
5、負責把控項目進度,確保項目的質量與工期。
B、崗位職責銷售協助
1、配合銷售人員對客戶做產品及方案講解工作;
2、配合銷售人員引導客戶做產品選擇,為客戶提供最有利的適用產品。
C、崗位職責—培訓相關
1、負責客戶相關人員的產品培訓;
2、根據產品操作手冊及使用說明對新入職的部門員工進行培訓;
3、負責編寫部門內部的培訓計劃和培訓內容;
4、落實公司對本部門相對應的其他培訓方案。
D、崗位職責—售后維護
1、負責客戶電話協助和遠程網絡協助,解決軟件使用當中遇到的問題;
2、整理客戶檔案信息,定期進行電話回訪,保持對客戶的維護和關注;
3、負責客戶上門維護,解決軟硬件(jian)使用問題。
崗位要求
1、獨立完成windows各操作系統的安裝、調試、維護等工作;
2、了解并獨立完成局域網的搭建及調試;
3、了解SQL數據庫軟件,可以完成SQL數據庫的安裝、備份、恢復等基本操作;
4、對電腦硬件知識有所了解,可以完成電腦故障的判斷處理;
5、學習能力強,服從部門工作安排,有較強的責任心;
6、具備(bei)相(xiang)關技術類工(gong)作經(jing)驗(yan)2年以上,有相(xiang)關軟(ruan)件(jian)實施經(jing)驗(yan)者(zhe)優先。
工作地址
山(shan)東(dong)省濟寧市(shi)山(shan)東(dong)省濟寧市(shi)吳泰閘路68-6號
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HR信息
陳相超
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山東省濟寧市山東省濟寧市吳泰閘路68-6號(hao)
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