刷新時間：08-25
山東省濟南市歷下區
?
| ?應屆畢業生(sheng)? | ?學歷不限? |
?年(nian)齡不限? | ?招6~10人? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司(si)的各(ge)項(xiang)業(ye)務和技(ji)能提升培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作，敬業、勤懇，樂(le)于思考，具有(you)自(zi)我發展的主觀(guan)愿(yuan)望和自(zi)我學習(xi)能(neng)力。可適當加班(ban)者優先(xian)。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省濟南市歷下區舜泰廣場一號樓906b
展開地圖
HR信息
鹿小妹
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活(huo)躍時(shi)段 潛水
公司其他職位 查看本公司更多職位
電話(hua)客服 08-25
5-10K 濟南(nan)市-歷(li)下區(qu) | 16歲(sui)-25歲(sui) | 不限
抖音運(yun)營 08-25
6-10K 濟南市-歷(li)下區 | 17歲-25歲 | 不限
游戲(xi)推廣(guang) 08-25
6-10K 濟(ji)南市-歷下區 | 年(nian)齡不限 | 不限
人力資源專員/助理 08-25
5-8K 濟南(nan)市-歷下區 | 年(nian)齡(ling)不限 | 不限
電子技術/半(ban)導體/集成電路
私營企業
少(shao)于50人(ren)
山東省濟南市(shi)歷下區歷下區華能路38號匯(hui)源大廈3102-3103-3104室
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151