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上海市松江區
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| ?經驗不(bu)限(xian)? | ?大專? |
?20歲-30歲? | ?招21~50人(ren)? | ?全職
薪資詳情
發(fa)放(fang)方式:每月(yue)3日?????
崗位職責
崗位職責:
1、 在線解答電商平臺顧客疑問,處理客戶投訴,做好登記并向上反饋;
2、 跟蹤平臺客戶線上評價,做好登記并及時向上反饋;
3、協助平臺經理開展線上促銷及推廣活動;
4、 根據作業要求收集統計平臺運營數據;
5、 協助(zhu)平臺經理做好其他交(jiao)辦事務。
崗位要求
1、大專及以上學歷,一年以上客服相關工作經驗,優秀應屆畢業生可以考慮;
2、計算機操作熟練,普通話標準,具有較強的口頭和文字溝通表達能力。
公司免費提供工作餐(一日兩餐)和住宿(距公司步行5分鐘左右)等福利
成長路徑:
1、電商客服 考核期6個月 運營助理 考核期12個月 電商運營/店鋪經理;
2、電(dian)商(shang)客服——電(dian)商(shang)平臺經理/電(dian)商(shang)文案/電(dian)商(shang)美工 。
晉升機制
客服專員客服(fu)主(zhu)管(guan)客服經理客服總(zong)監
工作地址
上海市松江區廣富林東路555號
展開地圖
HR信息
張勇
3日內活躍
人力資源部
|
招聘經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿(yuan)
較(jiao)慢
回(hui)復(fu)間(jian)隔
大(da)于5分鐘
活躍時(shi)段 潛水(shui)
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