崗位職責
【崗位職責】:
(1)網絡在線為釣魚人APP顧客服務,負責解答客戶售前、售中的相關咨詢;
(2)實時把握客戶需求,為客戶提供產品選擇及使用的服務支持;
(3)關注用戶體驗,負責解決客戶的各種售后問題;
(4)收集客戶信息和意見,對(dui)公司(si)營銷策略、客戶服務(wu)等提出(chu)參考(kao)意見;
崗位要求
(1)大專以上學歷,可接受應屆生;
(2)有良好的服務意識和同理心,學習能力強;
(3)上進心強,有較好的(de)學習(xi)能力和(he)溝通(tong)能力;
晉升機制
客服(fu)專員客服主管客(ke)服經理客服總監
工作地址
山(shan)東省濟南市天橋區粟山(shan)路39號
展開地圖(tu)
HR信息
陳經理
3日內活躍
聊天意愿
暫無(wu)
活躍時段 潛水
公司其他職位 查看本公司更多職位
客服 09-07
4-8K 濟南市-天橋區 | 年齡不(bu)限(xian) | 大專
人(ren)力資源專員/助理 09-07
5-8K 濟(ji)南市(shi)-天橋區 | 18歲(sui)-25歲(sui) | 大專
互聯網(wang)/電(dian)子商務
私營(ying)企業
少(shao)于(yu)50人
山東省濟南市天橋區濟南天橋區東工商河路與標(biao)山南路交(jiao)叉處名(ming)酒城C318
感興趣的職位